事情的经过是这样的:大概一个月前,我在网上看到一个“快速贷款”的广告,当时只是随便点进去看看,并没有填写任何个人信息。但没想到,几天后我的手机就收到了一条短信,说我的账户开通了VIP会员服务,每月自动扣费198元。
我立刻联系了银行客服,要求冻结这笔交易并申请退款。银行方面告诉我,这笔费用是通过第三方支付平台扣的,需要我提供相关证据才能处理。于是我开始翻找自己的手机记录和聊天记录,终于在某个贷款APP的后台找到了这个“自动续费”的选项,而我根本没注意到它被默认勾选了。
后来我才知道,很多网贷平台都会在用户不知情的情况下,默认勾选“开通VIP”或“自动续费”选项,尤其是在用户填写身份证、手机号等敏感信息后,系统就会自动绑定支付方式,导致用户被扣费。
这件事让我非常愤怒,也让我意识到,现在网络上的陷阱越来越多,尤其是那些看似正规的贷款平台,其实隐藏着许多不为人知的收费项目。我建议大家在使用这类服务时,一定要仔细阅读协议条款,不要轻易点击不明链接,更不要随意授权支付权限。
如果你也遇到了类似的情况,请尽快联系银行和平台客服,保留好相关证据,必要时可以向消费者协会或银保监会投诉。保护好自己的财产安全,从每一个细节做起。