要联系腾讯未成年退款客服人工电话，用户可以通过以下方式：
1. 拨打腾讯客服热线：0755-83765566
该号码为腾讯官方提供的客服电话，可提供24小时服务。拨打后根据语音提示选择“未成年退款”或“人工服务”。
2. 通过微信公众号“腾讯客服”联系人工客服
在微信中搜索并关注“腾讯客服”公众号，进入“人工客服”页面，说明需要处理未成年退款问题。
3. 通过腾讯游戏官网提交退款申请
登录腾讯游戏官网，进入“未成年人退款”页面，填写相关信息并上传身份证明、充值记录等材料，等待审核。
在申请退款时，需提供以下信息：
– 未成年人的身份信息（如姓名、身份证号）
– 游戏账号及登录设备信息
– 充值记录截图
– 家长的联系方式及授权书（如有）
需要注意的是，腾讯对未成年退款有严格的审核流程，通常要求提供完整的证据链，包括但不限于充值时间、金额、账号使用情况等。此外，退款申请一般需要在充值后一定时间内提出，具体时间限制可能因游戏类型而异。
为了保障未成年人的健康成长，腾讯也在不断优化其防沉迷系统和退款机制，建议家长加强对孩子的网络行为管理，合理控制游戏时间和消费行为。
总之，腾讯未成年退款客服人工电话是解决未成年人非自愿充值问题的重要渠道，家长应了解相关流程，并在必要时及时申请退款。
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