首先，从法律角度来看，《中华人民共和国民法典》明确规定了个人信息保护的相关内容，任何机构和个人不得非法收集、使用、泄露或买卖个人信息。如果网贷平台未经借款人同意，擅自将借款人的个人信息（包括家庭成员信息）提供给第三方，或者频繁拨打家人电话进行催收，可能涉嫌侵犯公民个人信息罪。
其次，根据《关于规范整顿“校园贷”工作的通知》以及《互联网金融从业机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等规定，网贷平台在催收过程中应当遵守合法、合规的原则，不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤等方式催收债务，也不得无端联系借款人亲属，尤其是未经过借款人授权的情况下。
再者，从行业自律的角度来看，许多正规网贷平台在催收过程中会通过短信、电话等方式提醒借款人还款，并在借款人失联或长期逾期的情况下，才会考虑联系其紧急联系人或家属。但这一行为通常需要符合一定的流程，如提前告知借款人、仅限于特定情况等。
需要注意的是，部分不正规的网贷平台或催收公司可能会利用“黑名单”、“征信影响”等手段对借款人施压，甚至通过骚扰家人来迫使借款人还款，这种行为不仅违反行业规范，也有可能构成违法。
综上所述，网贷欠款逾期后，平台联系家人是否违规，取决于具体的操作方式和法律依据。合法合规的催收行为应当尊重借款人及其家人的合法权益，避免过度干预和侵犯隐私。对于用户而言，在签订网贷合同前应仔细阅读条款，了解催收政策；在遇到不当催收时，应及时保留证据并依法维权。
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