随着电动车的普及，越来越多的人选择电动车作为日常出行工具。然而，在购买过程中，也常常会遇到一些问题，比如电动车存在质量问题，但商家却拒绝退换货。这种情况下，消费者应该如何维权呢？
首先，消费者在购买电动车时，应保留好购物凭证，如发票、收据、合同等，这些是维权的重要依据。如果发现电动车存在质量问题，应及时与商家沟通，要求退换货或维修。
如果商家拒绝退换货，消费者可以采取以下几种方式维权：
1. **向当地市场监管部门投诉**：拨打12315热线，或者通过“全国12315平台”进行在线投诉。市场监管部门会对商家的行为进行调查，并督促其履行责任。
2. **向消费者协会求助**：拨打12315或联系当地消费者协会，寻求帮助和调解。消费者协会有义务协助消费者解决消费纠纷。
3. **保留证据并提起诉讼**：如果协商无果，消费者可以收集相关证据，如购车凭证、质量问题证明、与商家的沟通记录等，向法院提起民事诉讼，维护自己的合法权益。
此外，消费者在购买电动车前，应尽量选择正规品牌和有良好口碑的商家，避免因贪图便宜而买到质量不过关的产品。同时，仔细阅读产品说明书和保修条款，了解自己的权利。
总之，面对电动车质量问题商家不退的情况，消费者不必忍气吞声，应积极行使自己的合法权益，通过合法途径解决问题。
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