在闲鱼上购物，很多用户都会遇到商品与描述不符、卖家不发货、虚假宣传等问题。当遇到这些问题时，一些用户会选择拨打12315进行投诉。那么，闲鱼打12315到底有没有用呢？下面我们就来详细分析一下。
首先，12315是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报热线，主要负责处理各类消费纠纷，包括网购平台上的问题。因此，从法律层面来看，12315确实有权力对闲鱼上的商家进行监督和处理。
不过，需要注意的是，闲鱼作为一个二手交易平台，其性质与传统电商平台有所不同。闲鱼上的交易多为个人之间的买卖，而非企业间的商业行为。因此，12315在处理闲鱼相关投诉时，可能会受到一定限制。
具体来说，如果用户在闲鱼上遇到的是商家违规行为，如虚假宣传、欺诈等，那么拨打12315是有一定作用的。12315可以将投诉转交给当地市场监管部门，由他们进一步调查处理。
但如果用户遇到的是个人卖家的问题，比如买家不付款、卖家不发货等，这类问题通常属于民事纠纷，12315可能不会直接介入处理。在这种情况下，建议用户通过闲鱼平台内部的投诉渠道进行维权，或者寻求法律途径解决。
此外，拨打12315需要提供详细的投诉信息，包括交易时间、订单号、商品描述、卖家信息等。只有提供充分的证据，才能提高投诉的成功率。
总的来说，闲鱼打12315在某些情况下是有用的，尤其是在涉及商家违规行为时。但如果是个人之间的交易纠纷，效果可能有限。因此，在遇到问题时，建议先通过闲鱼平台内部渠道解决，必要时再考虑拨打12315进行投诉。
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