首先，了解相关法律法规是维权的第一步。根据《中华人民共和国民法典》和《个人信息保护法》，任何单位和个人不得非法收集、使用、泄露或买卖个人信息。催收人员若频繁拨打家人电话，甚至进行威胁、恐吓等行为，已经涉嫌违法。
其次，保留证据至关重要。当遇到骚扰电话时，应尽量保存通话记录、短信内容、录音等证据，这些都将成为后续投诉的重要依据。同时，建议记录每次骚扰的时间、频率及具体内容，以便更清晰地反映问题。
接下来，可以向相关监管部门进行投诉。例如，可向中国人民银行、银保监会或地方金融监管局举报网贷平台的不当催收行为。此外，也可以拨打12363金融消费者投诉热线，向有关部门反映情况。
如果骚扰行为持续不断，还可以考虑向公安机关报案。根据《治安管理处罚法》，对他人进行骚扰、威胁或恐吓的行为，可能会受到行政处罚。必要时，还可以通过法律途径提起民事诉讼，要求对方停止侵害并赔偿损失。
最后，建议在选择网贷服务时，尽量选择正规、合法的平台，并仔细阅读合同条款，避免因不了解规则而陷入困境。同时，增强自我保护意识，不轻易透露个人及家人信息，防止被不法分子利用。
总之，面对网贷催收人员的骚扰行为，我们不能一味忍让。通过合法途径维权，不仅能保护自己的合法权益，也有助于推动行业规范发展，营造更加健康、安全的金融环境。
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