1. **立即报警**
一旦发现账户被黑或有异常贷款记录，应第一时间向当地公安机关报案，并提供相关证据，如短信、通话记录、转账记录等。警方会协助调查并可能介入处理。
2. **联系网贷平台**
拨打网贷平台的客服电话，说明情况，要求冻结账户或暂停贷款服务。部分平台可能会要求你提供身份验证信息，确保是本人操作。
3. **向银保监会投诉**
如果网贷平台存在违规行为，如暴力催收、虚假宣传等，可以向中国银行保险监督管理委员会（银保监会）进行投诉，维护自身合法权益。
4. **申请征信异议**
如果被冒名贷款影响了个人征信，可以向中国人民银行征信中心提交异议申请，说明情况并提供相关证明材料，申请更正错误信息。
5. **保留所有证据**
包括聊天记录、短信、转账凭证、平台页面截图等，这些都可能在后续维权过程中起到关键作用。
6. **加强个人信息保护**
更换所有与账户相关的密码，启用手机短信验证、人脸识别等安全措施。避免在不可信的网站或应用中输入个人信息。
7. **警惕“清贷”骗局**
不要轻信网上所谓的“清贷公司”，很多是诈骗团伙，可能会进一步骗取你的钱财或个人信息。
8. **寻求法律援助**
如果损失较大或无法通过协商解决，可以咨询律师，通过法律途径维权，必要时提起民事诉讼。
总之，被黑网贷虽然令人焦虑，但只要及时处理、合理应对，就能有效降低风险和损失。保持冷静、积极行动，是解决问题的关键。
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