1. **唯品会官方客服**
用户可以通过唯品会官网或APP内的“客服中心”联系在线客服，反映问题并寻求解决方案。这是最直接和快速的投诉方式。
2. **拨打客服电话**
唯品会设有全国统一客服热线：400-678-9898（人工服务时间一般为工作日9:00-22:00）。用户可以拨打此号码进行投诉。
3. **通过平台内部投诉系统**
在唯品会APP中，用户可以在订单详情页找到“投诉商家”或“申请售后”选项，提交相关问题并等待处理。
4. **向消费者协会投诉**
如果与唯品会协商未果，用户可以向当地消费者协会（如12315平台）进行投诉，提供订单信息、聊天记录等证据，以便维权。
5. **通过国家市场监督管理总局平台投诉**
中国消费者协会官网或国家市场监督管理总局的“全国12315平台”也支持用户对电商平台进行投诉，操作简单，适合跨地区投诉。
6. **社交媒体曝光**
用户也可以在微博、微信、知乎等社交平台上发布相关经历，引起关注，促使平台重视并解决问题。
7. **法律途径**
若涉及重大权益受损，如虚假宣传、商品质量问题等，用户可考虑通过法律手段维权，咨询专业律师，必要时提起诉讼。
总之，投诉唯品会应优先通过官方渠道解决，若无法满意，再借助第三方平台或法律途径维护自身权益。
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