1. 比亚迪官方客服热线:400-830-3333(全国统一服务热线,可拨打此号码进行咨询和投诉)
2. 比亚迪售后服务热线:400-830-3333(与客服热线相同,也可用于售后服务相关问题)
3. 比亚迪官方网站:访问比亚迪官网(www.byd.com),在“客户服务”或“投诉建议”栏目中填写相关信息提交投诉。
4. 比亚迪官方微信公众号:关注“比亚迪汽车”官方公众号,在菜单栏中选择“客户服务”或“投诉建议”进行反馈。
5. 消费者投诉平台:如对比亚迪的处理不满意,可向国家市场监督管理总局12315平台或当地消费者协会进行投诉。
以上是目前比亚迪官方提供的主要投诉渠道,建议优先拨打官方客服热线进行沟通。