近年来，随着短视频平台的快速发展，抖音成为许多用户观看短剧、娱乐消遣的重要渠道。然而，部分用户在使用过程中可能会遇到“被扣费”的问题，尤其是在观看某些付费短剧时，由于误操作或系统提示不清，导致账户被自动扣款。那么，遇到这种情况该如何追回费用呢？
首先，用户应立即检查自己的支付记录。打开抖音App，进入“我”页面，点击“钱包”，查看“账单明细”。确认是否有不明扣费记录，并记录下扣费时间、金额和订单号等信息。
其次，联系抖音客服是解决问题的关键步骤。用户可以通过以下几种方式联系客服：
1. 在抖音App内找到“帮助与反馈”功能，提交相关问题；
2. 拨打抖音官方客服电话：400-992-2222；
3. 通过抖音官方网站或微信公众号进行咨询。
在联系客服时，建议用户准备好相关证据，如扣费截图、订单号、支付时间等，以便客服更快地核实情况并处理。
此外，如果扣费是由于订阅服务产生的，用户可以尝试在“设置”中取消订阅。进入“我”页面，点击“设置”→“账号与安全”→“订阅管理”，找到相关服务并取消。
需要注意的是，部分扣费可能属于第三方合作内容，如与视频平台或广告商的合作，这种情况下可能需要联系对应的服务方进行处理。
最后，建议用户在观看付费内容前，仔细阅读相关说明，避免因误操作导致不必要的扣费。同时，定期查看账户余额和消费记录，有助于及时发现异常情况。
总之，遇到抖音短剧扣费问题时，保持冷静，及时行动，通过官方渠道沟通解决，通常都能得到有效处理。
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