蛋仔派对申请未成年退款

近日,随着《蛋仔派对》这款游戏的火爆,越来越多的未成年人开始接触并沉迷其中。然而,由于游戏内存在充值消费功能,部分家长在发现孩子未经允许进行大额消费后,纷纷尝试申请未成年退款。

根据国家相关规定,未满16周岁的未成年人在游戏中进行的消费,家长有权申请退款。但实际操作中,许多家长发现流程复杂、审核严格,甚至遭遇拒绝。一些玩家反映,即使提供了身份证明、监护人授权书等材料,也难以顺利获得退款。

对此,有专家建议,游戏公司应进一步完善未成年人消费管理机制,加强实名认证与人脸识别技术的应用,防止未成年人非理性消费。同时,家长也应加强对孩子的网络使用监管,合理引导其游戏行为。

目前,部分家长已通过法律途径维权,要求游戏公司退还不合理消费。未来,随着政策的不断完善和监管力度的加大,未成年退款问题或将得到更有效的解决。

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admin
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