首先,要了解什么是“网贷通讯录被爆”。所谓“通讯录被爆”,是指在申请网贷时,平台要求用户授权访问手机通讯录,一旦用户同意,平台就可能将用户的联系人信息用于催收、营销或其他用途。有些不良平台甚至会将这些信息泄露给第三方,导致用户及其亲友频繁接到骚扰电话或短信。
面对这种情况,用户首先要保持冷静,不要慌张。接下来可以采取以下措施:
1. **及时报警**:如果发现自己的通讯录信息被非法获取并用于骚扰他人,可以向公安机关报案,提供相关证据,如短信截图、通话记录等。
2. **投诉举报**:可以向国家互联网信息办公室、银保监会等相关部门进行投诉,反映平台违规行为,要求其停止侵害用户权益的行为。
3. **保留证据**:保存好所有与网贷相关的聊天记录、合同、授权协议等,以便日后维权使用。
4. **拒绝接听陌生来电**:对于来历不明的催收电话,不要轻易透露个人信息,必要时可直接挂断并拉入黑名单。
5. **提高警惕**:今后在申请网贷时,仔细阅读授权条款,避免随意授权通讯录访问权限,选择正规、合法的平台。
6. **加强个人信息保护意识**:不随意下载不明来源的APP,不点击可疑链接,定期修改密码,使用双重验证等方式增强账户安全。
总之,“网贷通讯录被爆”虽然令人担忧,但只要我们提高警惕,及时应对,就能有效减少损失。同时,也希望监管部门能够加强对网贷行业的监管,规范平台行为,保障用户的合法权益。