12345消费维权

  • 蚂蚁借呗说我的卡号写错了是真的吗

    最近,很多用户收到短信或电话,称“蚂蚁借呗说你的卡号写错了”,这让不少人感到困惑和担忧。那么,这种说法是真的吗?我们一起来分析一下。 首先,需要明确的是,蚂蚁借呗是支付宝旗下的一款信用贷款产品,其服务流程严格遵循相关法律法规。在正常情况下,蚂蚁借呗不会通过短信或电话直接告知用户“卡号写错了”这样的信息。这类信息很可能是诈骗分子冒充官方进行的虚假信息。 常见的…

    5天前
  • 12363投诉网贷最狠的方法

    在处理12363投诉网贷的问题时,以下是一些有效且合法的投诉方式,可以帮助您更有力地维护自身权益: 1. **明确投诉对象**:在投诉前,确认网贷平台的名称、贷款合同编号、借款金额、还款记录等详细信息,确保投诉内容准确无误。 2. **收集证据材料**:保留所有与网贷相关的证据,包括借款合同、还款记录、催收短信或电话录音、平台页面截图等,这些都将成为投诉的重…

    2025年9月25日
  • 网购退款商家不退款怎么办

    网购退款商家不退款怎么办 随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在网上购物。然而,在购物过程中,有时会出现商品不符合预期、质量问题或者误购等情况,导致消费者申请退款。但有些时候,商家可能会拒绝退款或拖延处理,这让很多消费者感到困扰。 首先,消费者应了解自己的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》,消费者享有公平交易权和依法求…

    2025年9月21日
  • 视频号退货商家不退钱怎么办

    视频号退货商家不退钱怎么办 随着短视频平台的快速发展,视频号已经成为许多商家进行商品销售的重要渠道。然而,在购买过程中,消费者可能会遇到商品质量问题、描述不符或物流问题等,导致需要申请退货。但在实际操作中,有些商家在收到退货后却不予退款,这让很多消费者感到困扰。 那么,当视频号退货商家不退钱时,该怎么办呢? 首先,消费者应保留好相关证据。包括订单截图、聊天记…

    2025年9月20日
  • 微信被骗投诉了对方会受到什么影响

    微信被骗后投诉对方,可能会对对方产生以下影响: 1. **账号被限制或封禁** 如果投诉内容属实,且微信官方认定对方存在违规行为(如诈骗、虚假信息、诱导转账等),对方的微信账号可能会被限制功能,甚至被永久封禁。这将导致对方无法正常使用微信进行聊天、支付、发朋友圈等操作。 2. **信用记录受损** 微信与腾讯的其他服务(如游戏、支付、社交等)有联动机制。如果…

    2025年9月15日
  • 小孩微信充值怎么退

    小孩微信充值怎么退?这是很多家长关心的问题。随着移动支付的普及,孩子使用家长手机进行游戏或应用内充值的情况时有发生。一旦发现孩子误操作进行了大额充值,家长往往会感到焦虑和无助。那么,如何有效退款呢?以下是一些实用的建议: 首先,尽快联系微信客服。家长可以通过微信的官方客服渠道,如微信公众号、小程序或App内的“帮助与反馈”功能,说明情况并提供相关证据,比如孩…

    2025年9月2日
  • 12315云校课堂退费

    近年来,随着在线教育的快速发展,越来越多的家长和学生选择通过“12315云校课堂”等平台进行学习。然而,在享受便捷服务的同时,退费问题也逐渐成为用户关注的焦点。许多消费者在遇到课程不满意、教学效果不佳或机构服务质量下降时,希望能够顺利申请退费,但往往面临流程复杂、退款困难等问题。 “12315云校课堂”作为一家提供在线教育服务的平台,其退费政策直接影响用户体…

    2025年8月28日
  • 如何投诉网贷平台乱扣款

    如何投诉网贷平台乱扣款 近年来,随着网络贷款的普及,一些不正规的网贷平台存在乱扣款、高息、暴力催收等问题,给借款人带来了极大的困扰。如果你发现自己被网贷平台乱扣款,可以按照以下步骤进行投诉和维权。 一、收集证据 在投诉之前,首先要收集相关证据,包括: – 贷款合同或协议– 支付记录(银行或第三方支付平台)– 扣款通知短信或…

    2025年8月27日