苹果怎么退款

商家维护权益可以打12315吗？ 12315是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报专线电话，主要负责受理消费者在购买商品或接受服务过程中遇到的合法权益受到侵害的投诉。那么，商家在自身权益受到侵害时，是否也可以拨打12315进行维权呢？ 答案是：**可以，但需视具体情况而定**。 首先，12315的主要服务对象是消费者，而非商家。如果商家作为消费者，在购买…