网上软件被骗了怎么办钱能追回吗
-
未成年充值游戏怎么退款
近年来,随着网络游戏的快速发展,未成年人充值游戏的现象屡见不鲜。由于未成年人缺乏足够的金钱管理意识,容易在游戏内进行大额消费,给家庭带来不必要的经济负担。因此,如何有效退款成为家长关注的焦点。 首先,家长应第一时间联系游戏平台客服,说明情况并提供相关证明材料,如身份信息、充值记录、支付凭证等。大多数游戏公司都有针对未成年人充值的退款政策,但具体流程和条件可能…
-
未成年不理性消费退款成功案例
近日,一起关于未成年不理性消费并成功申请退款的案例引发社会关注。该事件发生在某知名游戏平台,一名13岁的未成年人在未经家长同意的情况下,使用父母的支付账户充值了近两万元人民币用于购买游戏道具。 事发后,家长发现异常情况,立即联系平台客服要求退款。起初,平台以“无法证明消费行为为未成年人”为由拒绝退款。但家长随后提供了包括孩子年龄证明、消费记录以及家庭关系证明…