在平台上被骗了钱如何处理

近日，关于“剪映人工客服退款”的问题引发了部分用户的关注。作为一款广受欢迎的视频剪辑软件，剪映为用户提供了丰富的素材和功能，但部分用户在使用过程中遇到了购买会员、道具或课程后希望申请退款的情况，从而联系到剪映的人工客服。 然而，许多用户反馈称，在尝试联系剪映人工客服进行退款时，遇到了沟通困难、回复不及时、退款流程复杂等问题。一些用户表示，尽管多次尝试通过Ap…

近日，一起关于未成年不理性消费并成功申请退款的案例引发社会关注。该事件发生在某知名游戏平台，一名13岁的未成年人在未经家长同意的情况下，使用父母的支付账户充值了近两万元人民币用于购买游戏道具。 事发后，家长发现异常情况，立即联系平台客服要求退款。起初，平台以“无法证明消费行为为未成年人”为由拒绝退款。但家长随后提供了包括孩子年龄证明、消费记录以及家庭关系证明…