商家跑路了 消费者怎么投诉
-
抖音买的东西客服介入后不处理怎么办
在如今的电商购物环境中,抖音平台上的直播带货和短视频购物已经成为很多消费者购买商品的重要渠道。然而,随着交易量的增加,一些消费者在购买商品后遇到了问题,比如商品质量不符、发货延迟、售后不及时等。当用户尝试通过客服介入解决问题时,却常常发现客服并不处理或响应缓慢,这无疑让消费者的购物体验大打折扣。 首先,消费者在遇到问题时应第一时间保留相关证据,包括订单截图、…
-
瑞丽翡翠原石直播间诈骗投诉
近日,瑞丽市作为中国重要的翡翠原石交易集散地,吸引了大量投资者和消费者前往购买。然而,随着直播电商的兴起,一些不法分子利用网络直播平台进行翡翠原石诈骗,引发大量投诉和纠纷。 许多消费者反映,在某些直播间中,主播以“低价捡漏”“高回报投资”等话术诱导观众下单,承诺翡翠原石品质优良、价值高昂,甚至提供“保真”“鉴定证书”等虚假保证。但实际收到货后,却发现翡翠质地…
-
未成人退款
近年来,随着互联网的快速发展,未成年人在网络平台上的消费行为日益增多,尤其是在游戏、直播、短视频等平台上,出现了大量未成年人高额充值、打赏的现象。这些行为不仅对家庭经济造成负担,也引发了社会广泛关注。因此,“未成年人退款”问题逐渐成为公众热议的话题。 根据中国相关法律法规,如《民法典》和《未成年人保护法》,未满十八周岁的未成年人在未经监护人同意的情况下进行的…
-
未成年充值游戏给退一半
近日,关于未成年人充值游戏后能否退款的问题引发了广泛关注。根据相关法律法规,未成年人在未经监护人同意的情况下进行的高额游戏消费,家长有权要求平台退还部分或全部费用。 近年来,随着网络游戏的普及,越来越多的未成年人接触到各类游戏。由于缺乏足够的金钱管理意识,一些孩子在游戏内进行大额充值,给家庭带来经济负担。对此,国家相关部门已出台多项措施,明确禁止未满16周岁…
-
王者未成年退款
近年来,随着《王者荣耀》等热门手游的火爆,未成年人游戏消费问题逐渐成为社会关注的焦点。由于部分未成年人缺乏金钱管理意识,容易在游戏内进行大额充值,导致家庭矛盾和经济纠纷。为此,国家相关部门出台了一系列政策,旨在保护未成年人的合法权益,防止其因游戏消费而遭受经济损失。 根据《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,所有网络游戏企业必须严格限制未成年人的游戏时间与…