近年来，随着网络游戏的普及，越来越多的孩子接触到手机和电脑游戏。由于未成年人缺乏足够的金钱意识和判断能力，常常在不经意间进行大额充值，给家庭带来不小的经济负担。那么，当孩子在游戏中充值后，家长该如何追回这笔钱呢？
首先，要尽快联系游戏平台客服。大多数游戏公司都有专门的客服渠道，家长可以提供充值记录、账号信息以及孩子的身份证明等材料，说明情况并申请退款。一些平台对未成年人充值有明确的退款政策，尤其是未经过家长授权的消费，通常可以申请全额退款。
其次，保留相关证据。包括充值截图、游戏账号信息、支付凭证、时间记录等。这些证据在后续的沟通和可能的投诉中非常重要，能够帮助家长更有效地维护自己的权益。
此外，家长也可以向消费者权益保护机构或相关监管部门投诉。例如，国家网信办、工信部、市场监管总局等都设有投诉渠道，家长可以通过官方平台提交问题，寻求帮助。
同时，家长应加强对孩子的网络使用管理。设置家长控制功能，限制游戏时间与消费权限，避免孩子在没有监督的情况下进行大额充值。还可以通过教育引导孩子树立正确的金钱观和消费观，增强他们的自我保护意识。
最后，如果遇到恶意欺诈或平台不配合的情况，家长可以考虑通过法律途径维权。咨询专业律师，了解相关法律法规，必要时提起诉讼，以维护自身合法权益。
总之，面对孩子玩游戏充值的问题，家长应及时行动，积极沟通，合理维权，同时也要加强日常监管，防止类似事件再次发生。
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