首先，需要明确的是，分期乐作为一家正规的金融服务平台，其贷款合同具有法律效力，用户在申请分期时已经同意了相关条款。因此，一般情况下，分期乐不会轻易同意“只还本金”的协商方案，而是更倾向于让用户按时还款或协商延期、调整还款计划等。
不过，在特殊情况下，如用户遭遇重大疾病、失业、家庭变故等不可抗力因素，可以尝试与分期乐客服沟通，说明情况并提出协商请求。以下是协商还本金的一般步骤：
1. **准备材料**：收集能够证明自己还款困难的相关材料，如医疗证明、失业证明、收入减少证明等。
2. **联系客服**：通过分期乐官方客服电话、在线客服或App内的客服功能，主动说明自己的情况，并表达希望协商还本金的意愿。
3. **提交申请**：根据客服指引，可能需要填写相关申请表或提交材料，等待审核。
4. **协商结果**：分期乐会根据用户的实际情况和信用记录，决定是否同意协商方案。如果同意，可能会调整还款方式或减免部分利息，但很少有直接只还本金的情况。
需要注意的是，即使协商成功，也可能需要支付一定的违约金或手续费。此外，协商过程中应保持诚实，避免提供虚假信息，否则可能影响个人征信记录。
总之，分期乐协商还本金的可能性较低，但并非完全不可能。用户应尽量按时还款，避免逾期影响信用。如有还款困难，及时与平台沟通，寻求合理的解决方案。
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