如您需要与放心借进行协商（如延期还款、调整还款计划等），建议通过官方App或官网联系客服，确保信息的安全性。切勿轻易向他人提供个人身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息。
请注意，网络上可能存在冒充客服的诈骗电话，如有疑问，可直接拨打官方电话进行确认。
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