蚂蚁借呗的官方客服电话号码为:**95188**。该号码是支付宝官方提供的统一客服热线,用户可以拨打此号码,根据语音提示选择“借呗”相关服务,即可接入人工客服。
拨打人工客服电话时,建议准备好以下信息,以便更快解决问题:
– 蚂蚁借呗账户绑定的手机号码
– 借款记录或还款情况
– 具体问题描述(如无法借款、还款失败、额度调整等)
需要注意的是,为了保障用户信息安全,蚂蚁借呗客服不会通过短信、邮件等方式索要密码或验证码,请用户注意防范诈骗。
此外,用户也可以通过支付宝App内的“我的客服”功能,直接与在线客服沟通,无需拨打电话。这种方式更加便捷,适合解决简单问题。
总之,拨打蚂蚁借呗客服人工电话是获取帮助的有效途径,但用户应确保使用官方渠道,避免个人信息泄露。