近年来，随着互联网金融的快速发展，越来越多的人开始关注和参与各类投资平台。乾道作为一家曾经较为知名的互联网金融平台，曾吸引了不少投资者。然而，近期一些用户反馈称，自己在乾道平台投入的资金无法正常提现或收回本金，这引发了广泛关注。
首先，我们需要明确的是，乾道平台是否仍然正常运营。如果平台已经停止运营或出现资金链断裂的情况，那么投资者的资金回收将面临较大困难。在这种情况下，建议投资者及时与平台官方联系，了解具体情况，并保留相关证据，如投资记录、合同、聊天记录等。
其次，如果平台仍然在运营，但存在提现困难或无法赎回本金的情况，投资者可以尝试通过以下方式寻求帮助：
1. **联系客服**：第一时间拨打乾道官方客服电话，询问具体原因，并要求提供解决方案。
2. **查看公告**：关注乾道官网或社交媒体上的公告信息，了解是否有资金调整、系统维护或其他影响提现的因素。
3. **咨询法律专业人士**：如果平台存在涉嫌非法集资、诈骗等违法行为，建议及时向当地公安机关报案，并寻求律师的帮助。
4. **通过监管渠道投诉**：可以向中国银保监会、地方金融监管局等相关部门进行投诉，寻求政策支持和监管介入。
5. **加入投资者群组**：与其他投资者交流经验，共同维权，有时能更有效地推动问题解决。
此外，投资者在选择投资平台时，应提高风险意识，尽量选择正规、合法、有资质的平台进行投资。不要盲目追求高收益，避免因贪图利益而陷入资金损失的风险中。
总之，一旦发现投资本金无法收回，应及时采取行动，积极沟通、依法维权，最大程度地保护自己的合法权益。同时，也要从中吸取教训，今后更加谨慎地选择投资渠道，避免再次遭受类似损失。
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