1. **保留证据**
遇到骚扰时,第一时间保存相关证据,如通话录音、短信截图、照片、视频等。这些证据在后续维权过程中非常重要。
2. **拒绝接听并拉黑对方**
不要轻易接听陌生来电,尤其是自称是网贷平台工作人员的电话。可以将对方号码拉入黑名单,避免进一步骚扰。
3. **向平台投诉**
如果骚扰行为来自正规网贷平台,可以向该平台的客服部门进行投诉,要求停止骚扰行为,并提供相关证据。
4. **向监管部门举报**
可以向当地银保监会、金融办、消费者协会等相关部门举报违规催收行为。例如,中国银保监会设有专门的投诉渠道。
5. **报警处理**
如果骚扰行为已经构成威胁、恐吓甚至人身攻击,应立即拨打110报警,由公安机关介入处理。
6. **寻求法律帮助**
借款人可以咨询专业律师,了解自身权利和义务,必要时通过法律途径维护合法权益。
7. **与家人沟通,共同应对**
家人之间应互相支持,避免因逾期问题产生矛盾。同时,也要让家人了解正确的应对方式,防止被误导或受骗。
8. **按时还款,避免恶化情况**
最根本的解决办法还是尽快还清欠款,避免因长期逾期导致催收行为升级。如果确实无力偿还,可尝试与平台协商延期还款或分期还款。
总之,面对网贷逾期后的骚扰行为,切勿慌乱,应理性应对,积极维权,保护自身及家人的合法权益。同时,也提醒大家在借贷前务必量力而行,避免陷入债务困境。