近年来，随着互联网金融的快速发展，一些非法平台也趁机出现，给用户带来了不小的损失。其中，“邮益宝”就是一家涉嫌非法集资、诈骗的平台。许多用户在不知情的情况下，将资金投入该平台，最终发现被骗，想要退款却无从下手。
一、了解“邮益宝”的性质
首先，要明确“邮益宝”是否合法。根据公开信息显示，“邮益宝”并非正规金融机构，其运营模式存在较大风险，甚至被认定为非法集资平台。因此，用户在该平台的投资可能无法受到法律保护。
二、保留证据
一旦发现自己被骗，首先要做的就是保存好所有相关证据，包括：
1. 注册账号时的截图；
2. 与平台客服的聊天记录；
3. 转账记录和银行流水；
4. 平台宣传资料、投资合同等。
这些证据在后续维权过程中非常重要。
三、向公安机关报案
如果确认是被骗，应尽快向当地公安机关报案，并提供相关证据。公安机关会对案件进行调查，如果涉及刑事犯罪，将依法处理。
四、联系银保监会或金融监管部门
可以向中国银保监会或地方金融监管局举报“邮益宝”的非法行为，相关部门会介入调查并给予回应。
五、通过法律途径维权
如果公安机关不立案，或者案件处理缓慢，可以考虑通过法律途径维权。建议咨询专业律师，了解自己的权利和可行的诉讼方式。
六、提高警惕，避免再次受骗
在处理完退款问题后，一定要提高警惕，不要轻信高收益投资平台，选择正规金融机构进行理财。
总结：
钱被“邮益宝”骗了，退款难度较大，但并不意味着没有希望。及时报警、保留证据、寻求法律帮助是关键。同时，也要加强自身防范意识，避免再次上当受骗。
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