首先,从法律角度来看,未经用户同意收集、使用或泄露通讯录信息属于侵犯个人隐私的行为,违反了《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。用户有权要求平台停止此类行为,并可向相关部门举报。
其次,对于用户而言,一旦发现平台存在此类行为,应立即采取以下措施:1. 停止使用该平台;2. 修改账户密码,防止进一步的信息泄露;3. 向平台客服投诉并要求删除相关数据;4. 如情况严重,可向公安机关或网信部门举报。
此外,用户在选择借款平台时,应优先考虑正规、合法的金融机构,避免使用缺乏资质、口碑差的平台。同时,仔细阅读用户协议,了解平台对个人信息的处理方式,增强自我保护意识。
最后,监管部门也应加强对互联网金融平台的监管力度,完善相关法律法规,提高违规成本,保障用户的合法权益。只有多方共同努力,才能有效遏制此类问题的发生,营造更加安全、健康的网络环境。