首先，用户在发现扣款异常后，应第一时间检查交易记录，确认是否存在误操作、重复支付或系统故障等情况。如果确定为异常扣款，用户可以联系中金支付的客服部门，提供相关交易信息，如订单号、交易时间、金额等，以便工作人员快速定位问题。
其次，中金支付通常设有专门的投诉与申诉渠道，用户可以通过官方网站、APP或客服热线提交追回申请。在提交申请时，建议用户提供完整的交易凭证和相关证明材料，以提高处理效率。同时，用户也应保持通讯畅通，以便中金支付工作人员能够及时与之沟通并反馈处理进展。
此外，若用户通过银行或其他第三方平台完成扣款，还可能需要联系相关银行或合作方，协调处理退款事宜。在此过程中，用户应保留好所有相关的沟通记录和交易凭证，以备后续查询或纠纷处理之需。
需要注意的是，中金支付在处理扣款追回请求时，会根据具体情况判断是否符合退款条件，并在一定时间内完成审核与处理。对于涉及金额较大或复杂情况的案件，可能需要更长时间来调查和处理，用户应保持耐心并积极配合。
总之，中金支付扣款追回是一项重要的服务内容，用户在遇到问题时应及时采取行动，通过正规渠道寻求帮助，确保自身合法权益得到有效维护。同时，也建议用户在日常使用中金支付服务时，注意核对交易信息，避免因操作失误或系统问题造成不必要的损失。
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