首先，网贷平台在催收过程中不得使用威胁、恐吓、侮辱、诽谤等手段，更不能将债务问题扩大到借款人亲属身上。骚扰家人不仅侵犯了他人的合法权益，还可能构成对他人生活的干扰，甚至涉嫌违法。
其次，根据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条的规定，以暴力、威胁或者其他方法强索财物，情节严重的，可能构成敲诈勒索罪；而辱骂、恐吓他人，情节恶劣的，可能构成寻衅滋事罪。如果催收人员对借款人及其家人进行频繁电话骚扰、上门威胁、公开曝光个人信息等行为，就有可能面临刑事责任。
此外，《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条也明确规定，偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。因此，骚扰家人、泄露个人信息等行为也可能受到行政处罚。
面对网贷暴力催收，借款人应当保持冷静，及时保留相关证据（如通话记录、短信、视频等），并向公安机关报案，或向银保监会、消费者协会等相关部门投诉。同时，也可以通过法律途径维护自身权益，必要时可寻求律师帮助。
总之，网贷暴力催收骚扰家人不仅是不道德的行为，更是违法行为。广大借款人应提高法律意识，依法维权，避免因债务问题陷入更大的法律风险。
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