1. 打开美团App
首先，在手机上打开美团App，并登录自己的账号。
2. 进入“我的”页面
在App首页底部点击“我的”，进入个人中心页面。
3. 找到“客服与帮助”
在“我的”页面中，找到并点击“客服与帮助”选项。
4. 选择“在线客服”或“电话客服”
在客服页面中，可以选择“在线客服”进行文字咨询，或者直接拨打美团官方客服电话：**95177**。
5. 说明问题并提出投诉
无论是通过在线客服还是电话客服，都需要清晰地描述你遇到的问题，并明确表达你的投诉诉求。例如订单异常、服务态度差、退款不及时等。
6. 留下详细信息以便跟进
为了便于客服处理，建议提供订单号、时间、问题描述等相关信息。
7. 跟进处理结果
客服处理完成后，可以关注后续反馈，如有需要可再次联系客服进行催办。
注意事项：
– 投诉时尽量保持客观、清晰，避免情绪化表达。
– 如果对处理结果不满意，可以要求升级投诉或向平台管理层反馈。
– 也可以通过美团官网的“帮助中心”提交工单，作为另一种投诉渠道。
总结：
美团人工客服投诉最简单的方法是通过App内的“客服与帮助”功能，选择在线客服或拨打官方电话进行沟通。只要准备充分、表达清楚，一般都能得到及时有效的处理。
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