近年来，随着互联网金融的快速发展，越来越多的用户开始关注贷款平台的相关政策。其中，“桔多多”作为一个提供分期购物和小额信贷服务的平台，吸引了大量用户。而“退息退费”这一说法，也逐渐在一些用户中流传开来。
那么，“桔多多说退息退费是真的吗？”这个问题，到底该如何看待呢？
首先，我们需要明确什么是“退息退费”。通常来说，这指的是用户在还款过程中，要求平台退还已经支付的利息或费用。对于部分用户而言，可能认为自己支付的利息过高，或者存在违规收费的情况，因此希望通过这种方式减少负担。
然而，根据目前公开的信息和相关法律法规来看，正规的金融机构在放贷时都会按照合同约定收取利息和相关费用，这些费用通常是合法合规的。如果用户认为平台存在违规行为，可以通过合法途径进行投诉或维权，而不是简单地要求“退息退费”。
此外，需要注意的是，网络上关于“桔多多退息退费”的信息真假参半，有些可能是虚假宣传，目的是诱导用户点击链接或提供个人信息。因此，用户在面对此类信息时应保持警惕，不要轻信未经证实的说法。
建议用户在使用桔多多等金融服务平台时，仔细阅读相关协议和条款，了解自己的权利和义务。如遇到问题，可以拨打官方客服电话进行咨询，或通过银保监会等监管机构的渠道进行投诉。
总之，“桔多多说退息退费”是否真实，需要根据具体情况判断。用户应理性对待，避免因误解或虚假信息而造成不必要的损失。
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