1. **市场监督管理局**
市场监督管理局是负责市场监管的主要部门,对网络虚假宣传具有监管职责。可以通过拨打12315热线或登录全国12315平台进行投诉。
2. **互联网信息办公室(网信办)**
网信办负责互联网内容的管理,对于涉及网络虚假信息、虚假广告等内容,可以向当地网信办举报。
3. **消费者协会**
如果虚假宣传涉及消费者权益,可以向当地消费者协会投诉,如拨打12315或通过中国消费者协会官网提交投诉。
4. **公安机关**
对于涉嫌诈骗、非法经营等严重违法行为的虚假宣传,可以向当地公安机关报案。
5. **电商平台客服**
如果虚假宣传发生在电商平台上,可以直接向平台客服举报,平台通常有专门的投诉处理机制。
6. **工信部**
若涉及网络信息服务违规,可向工业和信息化部举报,或通过其官方网站提交相关信息。
在投诉时,建议保留相关证据,如截图、聊天记录、商品页面等,以便相关部门调查处理。
