在拼多多购物时，由于平台商品种类繁多、价格实惠，很多消费者选择在这里下单。但同时也存在一些商家售卖假货的情况，影响了消费者的购物体验。那么，如果在拼多多上收到了假货，应该如何处理呢？
首先，确认商品是否为假货。可以通过查看商品详情页的描述、品牌信息、包装、质量等来判断。如果发现商品与描述严重不符，或明显是假冒伪劣产品，可以立即保留证据。
其次，及时联系卖家。通过拼多多APP内的聊天功能，向卖家说明情况，并要求退换货或退款。大多数正规商家会配合处理，但部分不良商家可能会推诿或拒绝。
如果卖家不配合，可以申请平台介入。在订单详情页面，点击“投诉”或“维权”，选择“收到假货”或“商品质量问题”，提交相关证据，如商品照片、聊天记录等。拼多多客服会在一定时间内进行审核并给出处理结果。
此外，还可以向市场监管部门举报。如果确认是假货，可以拨打12315或通过国家企业信用信息公示系统进行举报，维护自身合法权益。
最后，建议消费者在购买时注意选择信誉度高、评价好的店铺，尽量选择有官方授权的商家，避免买到假货。同时，保留好购物凭证和商品照片，以便在出现问题时能够有效维权。
总之，拼多多虽然提供了便捷的购物体验，但也需要消费者提高警惕，遇到假货时积极维权，保护自己的合法权益。
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