首先，要确认问题的性质。平台被黑可能是指黑客攻击导致系统瘫痪，也可能是平台自身存在违规操作或恶意跑路行为。如果是黑客攻击，通常会有官方公告或技术团队进行说明；如果是平台恶意跑路，则往往没有明确解释。
其次，及时保存证据。包括账户信息、交易记录、提现失败的截图、平台公告、客服沟通记录等。这些资料在后续维权过程中非常重要，可以作为投诉或法律诉讼的依据。
第三，联系平台客服。即使平台已经停止运营，也应尝试通过邮件、电话、社交媒体等方式与平台方取得联系，了解具体原因及处理方案。如果客服无法回应，可尝试向相关监管部门投诉。
第四，向相关部门举报。如果平台涉嫌诈骗、非法集资、侵犯用户权益等违法行为，可以向当地公安机关、市场监管部门、金融监管机构等举报。同时，也可以向消费者协会、网络举报平台等提交投诉材料。
第五，寻求法律帮助。如果涉及金额较大，建议咨询专业律师，了解自身的合法权益，并考虑通过法律途径追回损失。在一些情况下，可以通过集体诉讼的方式维护自身权益。
最后，提高防范意识。未来在选择平台时，应优先选择正规、有资质、口碑良好的平台，避免将大量资金存放在高风险平台中。同时，注意保护个人信息，设置强密码，定期更换密码，防止账户被盗。
总之，平台被黑不给提现虽然令人困扰，但只要保持冷静、积极应对，合理利用法律手段和行政渠道，仍有机会维护自身权益。同时，也要从事件中吸取教训，提升自身的风险防范能力。
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