1. **消费者协会（12315）**
如果在网店购物遇到质量问题、虚假宣传或售后服务不到位等情况，可以拨打全国统一的消费者投诉电话12315，或者通过国家市场监督管理总局官网、微信小程序“12315”进行在线投诉。消费者协会会协助调解纠纷，维护消费者的合法权益。
2. **电商平台官方客服**
大多数网店都是在淘宝、京东、拼多多等平台上开设的，如果遇到问题，可以直接联系平台的客服，提供订单信息和相关证据，平台通常会介入处理，帮助用户维权。
3. **当地市场监管部门**
如果是本地商家，可以向当地市场监督管理局进行投诉，提供网店名称、订单号、聊天记录等信息，由监管部门调查处理。
4. **网络举报平台（如12377）**
如果网店存在违法经营行为，比如销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权等，可以通过国家互联网违法和不良信息举报中心网站（www.12377.cn）进行举报。
5. **公安机关或网安部门**
如果网店涉及诈骗、非法集资、传销等违法行为，可以向当地公安机关报案，或通过“全国公安系统互联网违法举报平台”进行举报。
总之，网店投诉可以根据具体情况选择合适的渠道进行维权，建议保留好交易记录、聊天截图、商品照片等证据，以便更好地维护自身权益。
你可能喜欢……(来自第三方商品推荐)
