首先，《民法典》第十九条规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人同意或者追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”这意味着，如果未成年人的充值行为超出了其年龄和认知能力范围，该行为可能被认定为无效，从而产生退款的可能性。
其次，《未成年人保护法》第七十四条明确规定：“网络产品和服务提供者应当设置时间管理、权限管理、消费管理等功能，不得向未成年人提供与其年龄、智力不相适应的网络服务。”该条款对网络平台提出了明确的监管要求，也为未成年人及其监护人提供了维权依据。
此外，最高人民法院也曾在相关司法解释中指出，对于未成年人在网络游戏中大额充值的行为，法院可依法认定为效力待定的民事行为，若未经法定代理人同意或追认，应予以撤销并退还相应款项。
综上所述，未成年充值退款并非没有法律依据，而是有明确的法律支持。但在实际操作中，家长仍需提供充分的证据，如身份证明、充值记录、消费明细等，以证明充值行为确属未成年人所为，并且超出其合理消费能力。同时，建议家长加强对未成年人的网络使用管理，避免类似情况的发生。
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