首先,可以向中国人民银行金融消费者投诉热线12363进行投诉。该热线专门受理金融消费者在贷款、信用卡、支付等方面的问题,包括贷款平台的骚扰行为。用户只需拨打该号码,按照提示操作即可提交投诉信息。
其次,可以向国家互联网应急中心举报。如果骚扰电话涉及非法获取个人信息或网络诈骗,可以通过国家互联网应急中心官网(www.cncert.cn)提交举报信息,相关部门将依法处理。
此外,还可以通过工信部“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”进行投诉。该平台专门处理垃圾短信、骚扰电话等问题,用户可登录官网或拨打12321进行举报。
同时,建议用户保留相关证据,如通话记录、短信内容等,以便在投诉时提供有效信息。对于严重骚扰行为,还可向公安机关报案,追究相关责任人的法律责任。
总之,面对贷款平台的骚扰电话,用户不应忍让,应主动采取措施进行投诉和维权,共同营造良好的金融环境。