首先需要明确的是，京东白条本质上是一种信用贷款，具有一定的利息和费用。因此，正常情况下，用户需要按照合同约定偿还本金和利息。但如果你确实遇到了特殊情况，比如失业、重大疾病等，可以尝试与京东客服进行沟通，申请协商还款。
以下是协商只还本金的建议步骤：
1. 准备相关证明材料：如收入证明、医疗证明、失业证明等，以证明你当前的经济困难状况。
2. 联系京东客服：通过京东APP或官方网站联系客服，说明自己的情况，并表达希望协商只还本金的意愿。
3. 提出合理诉求：在沟通中要保持诚恳态度，说明自己目前的困难，并提出只还本金的请求，同时表示愿意尽快还清欠款。
4. 保持沟通：如果第一次协商未成功，不要轻易放弃，可以多次与客服沟通，甚至可以要求转接人工服务。
5. 注意还款记录：即使协商成功，也要确保按时还款，避免影响个人征信。
需要注意的是，京东白条是否支持只还本金，取决于京东方面的政策和你的具体情况。部分情况下，京东可能会同意减免部分利息，但完全只还本金的可能性较低。此外，任何协商都需以合法合规为前提，不得恶意拖欠或逃避债务。
总之，协商只还本金并非易事，建议在遇到困难时尽早与京东沟通，寻求合理的解决方案。同时，也提醒广大用户，使用京东白条应量力而行，避免因过度消费导致还款压力过大。
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