12306是中华人民共和国铁路总公司官方推出的火车票购买平台，用户可以通过该平台购买火车票、查询列车信息、办理退票等。其中，退款功能是许多旅客在出行过程中经常需要使用的服务之一。了解12306的退款流程和相关规定，有助于旅客更顺利地办理退票手续。 首先，12306的退款政策主要依据《中国铁路旅客运输规程》和铁路部门的相关规定。一般来说，乘客可以在列车发车前申…
