现在市面上存在一些平台或个人以“点众小说”为名进行虚假宣传、诱导充值、不提供服务或退款的乱象。对于用户而言，如果在这些平台上遭遇了不合理的收费或无法获得应有的服务，可以尝试以下方法申请退款： 1. **保留证据**：保存好支付记录、聊天记录、订单信息等，这些都是申请退款的重要依据。 2. **联系客服**：通过官方渠道（如官网、APP内客服）与平台联系，说明…
