退货退款流程是消费者在购买商品后，因不满意、商品有瑕疵或与描述不符等原因，向商家申请退还商品并获得退款的过程。为了保障消费者的合法权益，大多数电商平台和商家都制定了明确的退货退款规则。以下是一个常见的退货退款流程： 1. **确认退货政策** 在申请退货前，消费者应先查看商家或平台的退货政策，了解是否支持退换货、退货期限、是否需要保留发票或包装等信息。 2.…
