消费者保护(消费者保)是指通过法律、政策和制度手段,保障消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益的活动。其核心目标是维护市场公平竞争,保护消费者的知情权、选择权、安全权和求偿权,促进消费环境的健康与可持续发展。 首先,消费者保护的重要性体现在多个方面。随着市场经济的发展,商品和服务种类日益丰富,消费者面临的信息不对称问题也愈发突出。一些商家为了追求利润…