淘宝客服24小时热线人工服务投诉
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怎么反告职业打假人
在商业活动中,遇到职业打假人时,企业或商家应理性应对,依法维权。以下是一些合法、有效的应对方式: 1. **核实举报内容的真实性** 首先,需对职业打假人提供的举报信息进行核查。若其举报内容不实,可保留相关证据,如聊天记录、交易凭证等,以备后续维权使用。 2. **收集证据,准备反证材料** 若职业打假人存在恶意举报行为,商家应积极收集证据,包括但不限于商品…
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未成年充值退款投诉哪个部门
未成年人充值退款投诉应向以下部门进行反映: 1. **消费者协会**:拨打全国统一消费者投诉热线12315,或通过12315网站、APP提交投诉。适用于游戏、直播、视频平台等消费行为。 2. **网络举报平台**:通过“中国互联网违法和不良信息举报中心”网站(www.12377.cn)进行举报,适用于涉及未成年人充值的网络平台问题。 3. **游戏公司客服*…