抖音购物遇到纠纷应该怎么办

  • 消费者被骗如何投诉

    消费者被骗后,可以通过多种途径进行投诉,以维护自身合法权益。以下是具体的投诉步骤和方法: 首先,消费者应保留相关证据,如购物凭证、聊天记录、交易记录等。这些证据在后续投诉过程中非常重要。 其次,可以向商家直接投诉。消费者可以拨打商家的客服电话或通过其官方网站提交投诉,要求退款或赔偿。如果商家态度消极,可考虑进一步行动。 第三,向消费者协会投诉。在中国,可以拨…

    20小时前
  • 未成年充值是全额退款吗

    未成年充值是全额退款吗?这是一个近年来备受关注的问题。随着互联网和移动支付的普及,越来越多的未成年人接触到网络游戏、直播平台等需要充值消费的场景。由于未成年人缺乏足够的经济意识和判断能力,常常在不知情或被诱导的情况下进行大额充值,这引发了家长和社会的广泛关注。 根据中国相关法律法规,如《中华人民共和国民法典》和《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,未满18…

    2天前