商家不退钱如何投诉 当消费者在购物过程中遇到商家拒绝退款的情况时，可以采取合法途径进行投诉，维护自己的合法权益。以下是一些常见的投诉方式和步骤： 1. **与商家协商** 在正式投诉之前，首先应尝试与商家进行沟通，说明情况并要求退款。许多商家在收到合理诉求后会主动解决问题。 2. **保留相关证据** 包括购物凭证、聊天记录、订单信息、支付记录等，这些是后续…
