商家不退钱怎么起诉 当消费者遇到商家不退钱的情况时,可以通过法律途径维护自己的合法权益。以下是一些基本的步骤和注意事项,帮助您了解如何起诉商家。 一、收集证据 在起诉前,首先要收集相关证据,包括但不限于: – 购买商品或服务的发票、收据、付款凭证;– 与商家沟通的记录(如短信、微信、邮件等);– 商品或服务的订单信息;&#…