广东省电信综合申诉处理中心

关于“网货暂停还款”的说法，目前并没有官方或权威机构发布相关通知。网络上流传的“网货暂停还款”信息多为谣言或误读，可能是某些平台在特定活动期间推出的临时优惠政策，或者是诈骗分子制造的虚假信息，目的是诱导用户点击链接、提供个人信息或进行转账操作。 首先，“网货”通常指的是通过电商平台购买的商品，如淘宝、京东等平台上的商品。而“暂停还款”一般是指贷款或分期付款的…

在当今社会，贷款服务日益普及，但随之而来的各种问题也逐渐显现。其中，“强制下款”和“骚扰2天就不管了”的现象，成为许多借款人关注的焦点。这类行为不仅扰乱了正常的生活秩序，还可能对个人隐私和心理健康造成严重影响。 所谓“强制下款”，指的是部分贷款机构或中介在未充分核实借款人真实需求和还款能力的情况下，强行推动贷款流程，甚至通过不正当手段诱导用户申请贷款。这种做…

退错货，但是卖家已退款完成，这种情况在网购中并不少见。有时候买家因为看错了商品信息、尺寸、颜色或者误拍，导致收到货后发现不符合自己的需求，于是选择退货。然而，在退货过程中，有些买家可能还没有将货物寄回，卖家就已经完成了退款操作，这就会让买家感到困惑甚至不安。 首先，我们需要明确的是，退款完成并不等于退货流程已经结束。一般来说，商家在收到退货商品并确认无误后才…

直播间刷出去的钱能要回来吗？ 随着直播带货的兴起，越来越多的人在直播间中进行消费，比如打赏、购买商品、抢红包等。然而，有些人可能会因为一时冲动或者被误导而花费大量金钱，事后又后悔，想要追回这些钱。那么，直播间刷出去的钱真的能要回来吗？ 首先，需要明确的是，直播间的打赏和消费行为通常被视为一种自愿行为。根据《民法典》的相关规定，如果消费者是成年人，并且是在完全…