小鹅花钱是正规的吗

商家收到退货不退款是一种常见的消费纠纷。当消费者购买商品后，因质量问题、尺寸不符或不符合预期等原因提出退货申请，但商家拒绝退款，这不仅影响消费者的购物体验，也可能违反相关法律法规。 首先，消费者应保留好购物凭证、订单信息和与商家沟通的记录，如聊天记录、邮件、短信等，这些都可以作为维权的重要证据。其次，消费者可以先通过平台客服进行投诉，大多数电商平台都有完善的…