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账号封了买家要求退款怎么办
账号被封,买家要求退款是一个常见的电商纠纷问题。当买家因为卖家账号被封而无法完成交易或获得商品时,往往会提出退款请求。如何处理这种情况,既关系到买家的权益,也影响卖家的信誉和平台规则的执行。 首先,买家有权在合理范围内要求退款。如果卖家的账号因违规、违反平台规则或其他原因被封,导致交易无法正常进行,买家可以向平台申请退款。平台通常会根据具体情况判断是否支持退…
账号被封,买家要求退款是一个常见的电商纠纷问题。当买家因为卖家账号被封而无法完成交易或获得商品时,往往会提出退款请求。如何处理这种情况,既关系到买家的权益,也影响卖家的信誉和平台规则的执行。 首先,买家有权在合理范围内要求退款。如果卖家的账号因违规、违反平台规则或其他原因被封,导致交易无法正常进行,买家可以向平台申请退款。平台通常会根据具体情况判断是否支持退…