淘宝退货退款流程是消费者在购买商品后,因商品质量问题、尺寸不符、描述不符等原因,申请退换货并获得退款的全过程。以下是淘宝平台标准的退货退款流程说明: 1. **确认订单状态** 在收到商品后,消费者应先检查商品是否完好无损,是否符合购买时的描述。如果发现异常,应在第一时间联系卖家。 2. **发起退货退款申请** 登录淘宝账号,进入“我的淘宝”-“已买到的宝…