网贷乱收费是近年来不少借款人遇到的问题,一些平台在贷款过程中存在违规收取服务费、管理费、保证金等不合理费用的情况。面对这种情况,借款人有权进行投诉,维护自身合法权益。以下是一些有效的投诉途径和方法: 一、收集证据 在投诉前,首先要收集相关证据,包括: – 贷款合同或协议 – 收费明细截图 – 与客服的沟通记录 –…