京东虚假宣传怎么申诉

12345能解决退款问题吗 12345是全国统一的政务服务热线，主要负责受理企业和群众的咨询、投诉、建议和求助等事项。它本身并不直接处理退款问题，但可以起到桥梁作用，将问题转交给相关部门进行处理。 当消费者遇到退款问题时，可以通过拨打12345热线进行反映。例如，在网购、旅游、教育培训、预付费消费等领域出现退款纠纷时，拨打12345可以向市场监管部门、消费者…